개인정보처리방침

본 개인정보취급방침은 본 방침이 게시된 애플리케이션에서 제공되거나 수집되는 정보의 처리에 대해 설명합니다. 또한, 타사 웹사이트 또는 플랫폼에 있는 트리프렌드(이하, 회사라 칭함)의 애플리케이션을 사용함으로써 제공되거나 수집되는 정보의 처리에 대해 설명합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보취급방침을 통하여 회사가 이용자로부터 제공받은 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다. 본 방침은 2022년 10월 8일부터 시행되며, 이를 개정하는 경우 애플리케이션이나 웹사이트(www.tripriend.net)의 공지사항(또는 서면, 팩스, 이메일 등의 개별공지)을 통하여 공지하겠습니다.

 

1. 수집하는 정보 및 수집방법

(1) 수집하는 개인정보의 항목

회사가 수집할 수 있는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

• 이용자가 제공하는 정보

회사는 이용자가 직접 제공하는 정보를 수집할 수 있습니다.

∘ 이름, 주소, 전화 번호, 이메일 주소 등

∘ 계좌번호, 카드번호 등의 결제정보

∘ 배송 주소지, 수령인 이름, 수령인 연락처 등의 배송정보

∘ 입찰, 구매, 판매 등 정보

• 이용자가 서비스를 사용할 때 수집하는 정보 회사는 이용자가 직접 제공하는 정보 이외에도, 이용자가 회사의 서비스를 사용하는 과정에서 정보를 수집할 수 있습니다.

∘ 로그데이터, 이용시간, 이용자가 입력한 검색어, 인터넷 프로토콜 주소, 쿠키 및 웹비콘 등

∘ 이용자의 서비스 사용에 있어 선호도, 광고 환경, 방문하는 페이지 등

(2) 수집방법

회사는 이용자의 정보를 다음과 같은 방법으로 수집합니다.

• 웹페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 생성정보 수집 툴 등

• 협력회사로부터의 제공

 

2. 수집한 정보의 이용

회사는 수집한 이용자의 정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

• 회원관리, 본인확인 등

• 허가 받지 않은 서비스 이용과 부정 이용 등의 탐지 및 방지

• 이용자가 요구하는 서비스 제공에 관한 계약 이행, 요금 정산 등

• 기존서비스 개선, 신규서비스 개발 등

• 회사 사이트 또는 애플리케이션의 기능 또는 정책 변경사항의 알림

• 기타 이용자의 사전 동의에 의한 이용 (예를 들어, 마케팅 광고에 활용 등)

• 연락처에 등록된 지인 검색, 알림, 자동 등록, 지인일 가능성이 있는 다른 이용자의 검색과 알림

• 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재

• 홍보성 이벤트 정보 제공 및 참여 기회 제공

• 준거법 또는 법적 의무의 준수 본 개인정보취급방침에 명시된 목적과 다른 용도로 정보를 이용할 경우, 회사는 이용자의 동의를 구하도록 하겠습니다.

 

3. 수집한 정보의 공유

회사는 다음의 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 공유하지 않습니다.

• 회사의 계열사, 파트너, 서비스 제공업체에 대한 공유

∘ 회사를 대신하여 결제 처리, 주문 이행, 제품 배송, 분쟁 해결(결제 및 배송 분쟁 포함) 등 서비스를 회사의 계열사, 파트너, 서비스 제공업체가 수행하는 경우

• 이용자가 사전에 동의하는 경우

∘ 이용자의 개인정보를 특정 업체와 공유하여 해당 업체의 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공받기로 이용자가 선택하는 경우

∘ 이용자의 개인정보를 소셜 네트워킹 사이트와 같은 타사 사이트 또는 플랫폼과 공유하도록 이용자가 선택하는 경우

∘ 기타 이용자가 사전에 동의한 경우

• 법률상 필요한 경우 - 법령상 공개하도록 요구되는 경우 - 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

4. 쿠키, 비콘 및 기타(Cookies, Beacons and Similar Technologies)

회사는 '쿠키(cookies)' 또는 '웹 비콘(web beacons)' 등을 통하여 비개인적인 집합정보를 수집할 수 있습니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 웹 비콘은 웹사이트 또는 이메일 상에 있는 소량의 코드입니다. 웹 비콘을 사용하여 이용자가 특정 웹이나 이메일 콘텐츠와 상호 작용했는지 여부를 알 수 있습니다. 이러한 기능은 서비스를 평가하고 개선하여 이용자 경험을 맞춤 설정하는 데 유용하게 이용되어, 이용자에게 더 향상된 서비스를 제공합니다.

회사가 수집하는 쿠키의 항목 및 수집 목적은 다음과 같습니다. 반드시 필요한 쿠키 이용자가 회사의 웹사이트 기능을 이용하는 데 필수적인 쿠키입니다. 이 쿠키를 허용하지 않으면 장바구니와 전자청구서와 같은 서비스가 제공될 수 없습니다. 이 쿠키는 마케팅에 사용하거나 사용자가 인터넷에서 방문한 사이트를 기억하는 데 사용될 수 있는 정보를 수집하지 않습니다.

(반드시 필요한 쿠키의 예시) ∘ 웹 브라우저 세션 동안 다른 페이지를 검색할 때 주문 양식에 입력한 정보를 기억

∘ 상품 및 체크아웃 페이지인 경우 주문한 서비스를 기억

∘ 웹사이트에 로그인 여부를 확인

∘ 회사가 웹사이트의 작동 방식을 변경할 때 이용자가 회사 웹사이트의 올바른 서비스에 연결되었는지 확인

∘ 서비스의 특정 어플리케이션 또는 특정 서버로 사용자를 연결수행 쿠키 이용자가 가장 자주 방문하는 페이지 정보와 같이 이용자가 회사 웹사이트를 어떻게 이용하고 있는지에 대한 정보를 수집합니다. 이 데이터는 회사 웹사이트를 최적화시키고 이용자가 좀 더 간편하게 웹사이트를 검색할 수 있도록 도와줍니다. 이 쿠키는 이용자가 누구인지에 대한 정보를 수집하지 않습니다. 이 쿠키가 수집하는 모든 정보는 종합적으로 처리되므로 익명성이 보장됩니다. (수행 쿠키의 예시)

∘ 웹 분석 : 웹 사이트를 사용하는 방법에 대한 통계를 제공

∘ 광고 반응 요금 : 회사의 광고가 주는 효과를 확인

∘ 제휴사 추적 : 회사 방문자 중 하나가 제휴사의 웹 사이트를 방문한 것에 대해 제휴사에게 익명으로 피드백을 제공

∘ 오류 관리 : 발생하는 오류를 측정하여 웹 사이트를 개선하는 데 도움

∘ 디자인 테스트 : 회사의 웹 사이트의 다른 디자인을 테스트대상 쿠키 '좋아요' 버튼 및 '공유’ 버튼과 같은 제3자가 제공하는 서비스와 연결됩니다. 제3자는 이용자가 회사의 웹사이트를 방문한 것을 인지하여 이러한 서비스를 제공합니다. (대상 쿠키의 예시)

∘ 소셜 네트워크로 연결하여, 해당 소셜 네트워크가 이용자의 방문 정보를 사용하여 나중에 다른 웹사이트에서 이용자를 대상으로 홍보

∘ 이용자가 관심이 있을 수 있는 광고를 제시할 수 있도록 이용자 방문정보를 광고 대행사에 제공 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 회사가 제공하는 일부 서비스에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

5. 이용자의 접근권한과 선택권

이용자 또는 법정대리인은 정보의 주체로서 회사의 개인정보 수집, 사용, 공유와 관련하여 다음과 같은 선택권을 행사할 수 있습니다.

• 개인정보에 대한 접근권한

• 개인정보의 정정 또는 삭제

• 개인정보 처리의 일시 정지

• 기존에 제공한 동의의 철회의 요청이를 위하여 웹페이지의 ‘회원정보 수정' 메뉴를 이용하시거나, 대표전화 또는 회사 담당부서(또는 개인정보 관리책임자)에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 다만 회사는 법률에 명시된 타당한 사유 또는 그에 상응하는 사유가 있는 경우에만 그러한 요청을 거부할 수 있습니다.

 

6. 보안

회사는 이용자의 개인정보에 대한 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 회사는 이용자 개인정보의 무단 접근, 공개, 사용 및 수정을 막기 위해 다음과 같은 보안 조치를 구축하고 있습니다.

• 개인정보의 암호화 - 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송 - 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관

• 해킹 등에 대비한 대책 - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치

• 내부관리계획의 수립 및 시행

 

7. 어린이 개인정보 보호

회사는 원칙적으로 13세 미만 또는 관할 법률상 이에 상응하는 최소 연령의 어린이로부터 정보를 수집하지 않습니다. 회사의 웹사이트, 제품과 서비스 등은 원칙적으로 일반인을 대상으로 한 웹 사이트입니다. 회사의 웹사이트 또는 애플리케이션에는 연령 제한 기능이 있어서 어린이가 이용할 수 없도록 하고 있으며, 그러한 기능을 통해 어린이로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. (어린이 개인정보를 수집하는 경우 추가) 다만 회사가 부득이 서비스 이용을 위하여 13세 미만 또는 관할 법률상 이에 상응하는 최소 연령의 어린이의 개인정보를 수집할 때에는, 어린이 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 절차를 추가적으로 거치게 됩니다. • 어린이 개인정보 수집 또는 회사의 제품, 서비스 정보를 어린이에게 직접 발송하기 위한 보호자 동의 획득 • 수집한 개인정보 항목, 목적, 공유 여부를 포함한 회사의 어린이 개인정보보호 방침에 대하여 보호자에게 통보 • 법정대리인에게 해당 아동의 개인정보에 대한 액세스 / 개인정보의 정정 또는 삭제 / 개인정보 처리의 일시 정지 / 기존에 제공한 동의의 철회를 요청할 수 있는 권한의 부여 • 온라인 활동의 참여에 필요한 것 이상의 개인정보 수집의 제한

 

8. 개인정보취급방침의 변경

회사는 회사의 본 방침을 수시로 수정 내지 변경할 권리를 보유합니다. 회사가 본 방침을 변경하는 경우 애플리케이션이나 웹사이트(www.tripriend.net) 공지사항(또는 서면, 팩스, 이메일 등의 개별공지)을 통하여 공지하며, 관계법에서 요구하는 경우에는 이용자의 동의를 구하게 됩니다.

 

9. 기타 데이터 전송

회사는 전 세계를 무대로 영업함으로 본 개인정보취급방침에 명시된 목적을 위해 타국에 위치한 회사나 타사에 이용자의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 개인정보가 전송, 보유 또는 처리되는 곳에 대해서는 회사가 개인정보 보호를 위한 합당한 조치를 취합니다. 또한, 유럽연합에서 얻은 개인정보를 사용 또는 공개 시 회사는 미국 상무부에서 정한 세이프 하버 원칙을 준수하거나 유럽연합 집행기관에서 승인한 표준 계약 조항 사용, 또는 적절한 안전장치 보장을 위해 유럽연합 규정 내에서 다른 방안을 강구하거나 이용자의 동의를 구합니다. 제3자 사이트 및 서비스 회사의 웹 사이트, 제품, 서비스 등은 제3자의 웹사이트, 제품, 서비스 등의 링크를 포함할 수 있습니다. 링크된 제3자 사이트의 개인정보취급방침이 회사의 정책과 다룰 수 있습니다. 따라서 이용자들은 링크된 제3자 사이트의 개인정보취급방침을 추가적으로 검토하셔야 합니다. 캘리포니아 거주자에 대한 안내 캘리포니아에 거주하시는 분이라면 특정 권리사항이 추가될 수 있습니다. 회사는 캘리포니아 온라인 프라이버시 보호법을 준수하기 위해 회원의 개인정보를 보호하기 위해 필요한 예방책을 마련합니다. 이용자는 개인정보가 누출되었을 경우 정보유출 확인을 요청할 수 있습니다. 또한 회사 웹사이트의 모든 이용자는 개인 계정에 접속하여 정보 수정 메뉴를 이용하여 언제든지 정보를 변경할 수 있습니다. 또한 회사는 웹 사이트 방문자를 추적하지 않습니다. 또한 '추적 방지' 신호도 사용하지 않습니다. 회사는 이용자의 동의 없이 광고 서비스를 통해 개인 식별 정보를 수집하고 타사에 제공하지 않습니다. 한국인 거주자에 대한 안내 회사는 대한민국 정보통신망법 및 개인정보보호법이 요구하는 몇 가지 추가 공개 사항을 다음과 같이 안내합니다.

(1) 수집하는 정보 회사가 수집하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

∘ 이름, 주소, 전화 번호, 이메일 주소 등

∘ 신용카드 결제시 : 카드사 명, 카드번호, 카드유효기간 등

∘ 이동전화 소액결제시 : 이동전화번호, 결제승인번호 등 ∘ 계좌이체 결제시 : 은행명, 계좌번호, 계좌비밀번호 등

∘ 무통장 입금시 : 송금인명, 연락처 등 ∘ 배송 주소지, 수령인 이름, 수령인 연락처 등의 배송정보

∘ 입찰, 구매, 판매 등 정보 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

∘ 기기정보(기기 식별자, 운영 체제, 하드웨어 버전, 기기 설정, 전화번호 등)

∘ 로그정보(로그데이터, 이용시간, 이용자가 입력한 검색어, 인터넷 프로토콜 주소, 쿠키 및 웹비콘 등) ∘ 위치정보(GPS, 블루투스 또는 와이파이 신호를 통한 구체적인 지리적 위치를 포함한 기기 위치에 대한 정보 등)

∘ 신분 인증 시 : 수동 혹은 자동으로 숫자 부분이 마스킹 처리된 신분증 이미지(해당 자료는 신분 인증을 위한 목적으로만 사용되며, 목적 달성 후 지체없이 폐기 처분됩니다.)

∘ 기타 생성정보 선택항목 예시 이용자는 선택항목 수집 및 이용에 동의를 거부하실 수 있으며, 동의를 거부하시더라도 서비스 이용에 제한은 없습니다.

이용자 분석 : ∘ 가입하신 사유, 직업, 결혼여부, 결혼기념일, 관심 카테고리, SNS 계정정보 등 맞춤화된 광고의 제공 : ∘ 마케팅활동 내용 및 결과, 이벤트참여 내용 및 결과 등 급한 고지사항 전달 : ∘ 타 계약의 체결ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리ㆍ행사참여 등과 관련하여 이용자가 제공한 정보 마케팅 : ∘ 이용자의 서비스 사용에 있어 선호도, 광고 환경, 방문하는 페이지 등 개인정보의 보유 및 이용기간 회사는 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되는 경우, 개인정보에 대한 법적∙경영적 필요가 해소되는 경우, 또는 이용자가 요청하는 경우, 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다음과 같습니다. ∘ 계약 또는 청약철회 등에 관련 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) ∘ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) ∘ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) ∘ 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) ∘ 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) ∘ 이용자의 인터넷 등 로그기록/이용자의 접속지 추적자료: 3개월 (통신비밀보호법) ∘ 그 외의 통신사실 확인자료: 12개월 (통신비밀보호법) 개인정보의 파기 절차 및 파기방법 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도로 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 개인 정보가 수록된 종이 기록은 파쇄 또는 소각하고, 전자 파일에 저장된 개인 정보는 기술적으로 복원이 불가능한 방법을 이용하여 삭제합니다. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치 회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 강구하고 있습니다. ∘ 비밀정보 암호화 조치 ∘ 내부관리계획의 수립 및 시행 ∘ 개인정보 보호 책임자 지적 ∘ 개인정보취급자 교육 ∘ 내부관리계획의 수립 및 시행 ∘ 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 차별화 개인정보 관리책임자 회사의 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다.

성명 : 조계연 소속 : ㈜ 위아프렌즈 전화 : 02-2039-9660 문의처 : richardcho@tripriend.net

최종갱신일 2020년 01월 17일

 

10. 광고 식별자(ADID/IDFA) 수집

회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA 란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로서, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있습니다.

 

[거부방법]

-Android : 설정 → 구글(구글설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제

-IOS : 설정 → 개인 정보 보호 → 광고 → 광고 추적 제한

 

11. 동의

해당 약관에 대하여 동의를 할 경우 회사가 이용자의 데이터를 수집, 이용, 공유 등을 하는 것에 동의한 것으로 간주합니다.  

 

12. 게재와 시행

회사는 웹사이트나 앱 내에 약관들을 게재해야 하며, 둘 중 하나 이상에 게재를 하면 시행됩니다.

 

13. 약관의 적용

갱신일 이전에 약관에 동의한 이용자들 중 해당 약관의 변경 고지를 받고, 계정 탈퇴 및 개인정보 삭제를 요청하지 않은 사람들에게는 변경된 내용의 약관이 적용됩니다.

 

14. 회사 담당부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하고 있습니다. 본 방침에 대하여 의문 사항 있거나 회사가 보유한 이용자의 정보를 업데이트하고자 하는 경우, 아래 연락처로 회사에 연락하시기 바랍니다.

운영 주소 : 서울특별시 송파구 방이동 160-2 3층

전화 : 02-2039-9660

이메일 : richardcho@tripriend.net

최종갱신일 2022년 09월 08일 ------------------------------